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  • 总体设计思路:
  • 安全邮件服务器的设计目标,满足用户对邮件系统的建设要求,秉承整体性、持续性、安全性原则;并且符合高容量、高安全性、高可靠性、高可用性、高易用性等要求,为用户提供一个合理,高效,安全,易用的安全邮件解决方案。邮件系统将更贴切用户使用习惯并能减轻各级管理员的运营、运维工作量,同时形成了邮件的适配生态,为后续系统对接做好准备。
  • 系统建设应该遵循以下原则:
  • 1. 安全性原则:在保障业务连续性的前提下,重点关注实施过程中的数据安全、备份容灾、风险应急预案等工作。对业务影响较大的系统要做好充分的技术验证和可行性分析,稳妥实施邮件改造;系统从硬件安全,系统安全,邮件安全,管理安全等多维度共同保障邮件系统的高安全性,符合国家法律法规要求;系统建设要采取全面的安全防护措施,在系统开发层面,避免安全漏洞和隐患,做好用户隐私的保护和防泄漏,在功能层面,提供多种安全策略,保障邮箱使用安全。
  • 2. 先进性原则。在技术上应采用业界先进、成熟的软件开发技术,支持邮件压缩技术对用户的存量邮件进行压缩,支持附件单副本存储技术,减少存储资源消耗,提高系统对存储的使用率。
  • 3. 开放性原则。保证系统设计的规范性,系统兼容多种国产软硬件,具备良好的开放性和可移植性,可与用户现有系统、未来系统进行整合与数据集成,例如单点登录和统一认证等。
  • 4. 高性能原则。系统的性能受多种条件的制约,如:网络条件、硬件平台以及操作系统、数据库系统等软件平台和应用软件系统都会对系统产生重大影响。应用软件架构及应用部署架构,是系统性能的主要影响因素。邮件系统架构设计的合理,在保障业务可靠性的同时,满足系统的高并发性能需求。
  • 5. 可扩展性原则。系统软硬件架构需保障良好的可伸缩性和可扩展性,支持集群架构动态扩展,从基础邮件系统到上层应用,每个系统良好的系统架构设计,保障整个系统可扩展性强,能够适应一定时间内业务变化。
  • 6. 高易用性原则。系统具有很好的易用性,管理员端功能丰富,具有高管理性,用户端操作简单,使用方便,可快速在各级单位进行进行使用。
  • 7. 易维护性原则。系统设计尽可能模块化、组件化,以适应将来的发展,系统应提供配置模块和可视化工具,使应用系统可灵活配置,优化流程,适应不同的情况;数据库的设计尽可能考虑到将来发展的需要。
  • 国产化技术路线:
  • 不断完善以邮件收发为底层核心的产品生态体系,贴合政策要求,实现基于国产处理器架构的邮件信息交互,旨在实现信创一体化技术要求,提供安全自主和生态丰富的邮件系统产品和服务,着力打造安全邮件服务器web版和移动H5版,提供安全稳定的优质邮件收发服务。全面兼容国产 CPU、操作系统,数据库、中间件软件及身份认证系统,提升与底层软硬平台的配套,丰富应用方案,做强自主可控的基础软硬件生态,促进国内的基础生态、系统生态、应用生态融合。
  • 产品技术架构:
  • 存储层:为安全邮件服务器的邮件存储、数据库存储和文件存储服务。可以支撑海量数据存储,灵活扩展。利用邮件压缩、单副本、小文件合并等存储与压缩技术,有效节省存储空间。邮件存储采用“索引+内容”的结构设计模式,减少存储系统的文件数对存储空间的消耗,提高存储利用率,提升访问速率。数据库存储节点扁平化、目录结构扁平化,在保障数据库性能的同时,同时支持数据库可扩展。只需简单增加机器资源即可实现支持更多用户。文件存储服务动态平衡分配邮件系统文件存储资源。同时设置了存储资源监控管理机制,防止存储资源不足。
  • 平台传输层:主要分成两部分,一部分是基础邮件服务的实现,一部分是应用系统的基础服务。
  • 产品应用层:根据产品应用形态分为web应用和智能终端应用,web版本包含完整的邮箱、网盘、通讯录、数据加密的统一业务处理。智能终端版本通过H5实现在智能手机和平板上的邮件服务。产品应用层实现新邮件系统对全平台的覆盖,为用户提供不受平台的限制的用户体验。
  • 系统集成: 提供能力接口供第三方系统集成,包括LADP目录集成、域控系统集成、门户集成、单点登录集成、SDK应用集成等。
  • 支撑系统: 主要提供对新邮件系统的维护运营,监控,管理。为系统的正常运行提供支撑保证。
  • 存储层:为安全邮件服务器的邮件存储、数据库存储和文件存储服务。可以支撑海量数据存储,灵活扩展。利用邮件压缩、单副本、小文件合并等存储与压缩技术,有效节省存储空间。邮件存储采用“索引+内容”的结构设计模式,减少存储系统的文件数对存储空间的消耗,提高存储利用率,提升访问速率。数据库存储节点扁平化、目录结构扁平化,在保障数据库性能的同时,同时支持数据库可扩展。只需简单增加机器资源即可实现支持更多用户。文件存储服务动态平衡分配邮件系统文件存储资源。同时设置了存储资源监控管理机制,防止存储资源不足。
  • 产品功能介绍:
  • 用户界面: 安全邮件服务器整体采用清爽简洁的页面风格,每个功能都会让用户快速找到功能按钮/图标,进行操作。浏览器输入邮箱地址,打开可定制化的邮箱用户登录页面。
  • 登录邮箱:显示邮箱主页面,左侧为系统的导航栏,用户可以通过页面左侧的导航栏轻松进入各个功能选项。
  • 用户认证: 作为网络服务的一种,电子邮件服务往往需要与其它系统集成。系统的认证模块相对独立,可根据环境的不同采用不同的方案,当前支持的方案有Oracle,MySQL,Radius,LDAP。
  • 收邮件: 收件箱以列表形式展示接收的所有邮件,列表中显示每封邮件的基本信息及用户自定义的标签。鼠标悬停发件人,可直接给其写信或查看与其的往来信件;点击邮件主题,进入邮件阅读页面。除此之外,提供以下功能:  删除/彻底删除(将邮件删除并放到“回收站”、直接从服务器彻底删除邮件)  归档(将邮件移动到归档邮件夹中)  移动(将邮件移动到发件箱、草稿箱、垃圾邮件、回收站、其他文件夹)  标记(已读、未读、星标/取消星标、置顶/取消置顶、自定义标签)  查看(所有星标邮件、所有未读邮件、紧急邮件、标签邮件)  更多(举报垃圾邮件、作为附件转发、排序、每页邮件数量、导入/导出邮件)  搜索(普通搜索、高级搜索)
  • 收件箱邮件列表: 用户可以读取邮件正文,还提供相关附加功能:  回复/回复全部(回复发件人、回复所有人)  转发(将邮件转发)  删除/彻底删除(将邮件删除并放到“回收站”、直接从服务器彻底删除邮件)  移动(将邮件移动到发件箱、草稿箱、垃圾邮件、回收站、其他文件夹)  标记(已读、未读、星标/取消星标、置顶/取消置顶、自定义标签)  更多(查看邮件头、查看打印版、下载邮件、作为附件转发、举报垃圾邮件、编辑)
  • 写邮件: 用户可在发信的同时保存信件到发件箱。这样的设计方便用户与朋友再次联系,可保持信件收发的连贯性。提供抄送、暗送的功能:抄送功能方便用户发同样内容的信给多位朋友;而暗送功能可在对其他收信人保密的基础上发送信件。
  • 存草稿: 设有信件存为草稿功能,方便用户再次编辑邮件。
  • 存草稿:
    设有信件存为草稿功能,方便用户再次编辑邮件。
    附件:
    用户可以选择本地文件,也可以直接从邮箱系统内置的网盘中选取文件作为附件,并且用户无须判断附件的大小。 
    个性化签名:
    用户设定不同的签名存储到签名档中,在邮件文件末尾会自动加入用户的签名,使其更具个人风格。 
    HTML信件:
    针对互联网上用户交流多媒体文件的需要,邮件系统中包括了遵循 MIME (Multipurpose Internet Mail Extension)协议的解码器,支持邮件内嵌多媒体格式信息的处理,包括图象、音频等格式文件;同时包括用户在线编写 HTML 格式信件的功能,用户可以编写含有段落,字体,颜色,超链接等丰富格式的文档。 
    自动识别HTML格式信件::
    对于不同格式的信件自动识别,自动识别HTML格式信件并解码以正常显示。 
    分析HTML信件语句,防止恶意攻击::
    解码器中包括的语句分析器可以分析出进行恶意攻击的JavaScript或者VBS语句,防止了用户受到包含脚本语言的电子邮件的攻击。 
    支持HTML格式的信件编辑::
    HTML格式信件用到了字体的颜色,背景的颜色,超级链接等等HTML文档的特性, HTML信件收到以后的页面,可以看出HTML信件编辑器真正做到了所见即所得。 
    邮件属性设置:
    用户可根据实际使用需要,自行设置待发邮件的安全属性,包括:邮件密码、定时发送、过期时间、阅读后销毁、请求回执、紧急、禁止下载、禁止转发、禁止打印、禁止回复。 邮件夹管理:

    邮件夹管理:
    用户可根据自己的使用需要,添加和删除自定义文件夹,进行分级分类的系统管理。如:再根目录下创建“个人收藏”邮件夹。 同时,用户也可以在邮件夹设置功能页面,查看各个邮件夹的邮件数量,便于用户直观统计、合理运用邮箱空间。
  • 邮件夹设置:
  • 邮件排序
    用户可随意根据邮件的发(收)信人、主题、日期、大小而排序,合理安排信件。 
    邮件移动
    用户可在不同的目录下移动邮件,如:可在收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱等及用户自设的个人文件夹之间移动,便于用户管理个人邮件。 
    邮件删除
    可在信件列表页面中直接删除邮件,也可在文件夹页面中删除子目录,有助于用户使用除垃圾箱以外的各文件夹的空间。 
    邮件查找
    系统内置搜索引擎,具有完善的查找功能。分为快速查找和详细查找两项,用户点击进入后输入相关字词即可查找。而且智能设置了用户不可以查找的词语,比如myname@mydomain.com这个用户就不可以查找包含myname或者mydomain关键字的信件,防止了大量用户同时进行的这种类似于遍历的查找对系统造成的不必要的冲击。
    高级搜索
    提供邮件全局搜索功能,统一邮件搜索框,方便用户查找邮件,无须多次切换文件夹,简化用户使用流程。 自动提醒要搜索的类型,以下拉表单的方式进行选择。例如,搜索“f00”,下拉表单中自动显示“包含 f00的主题”、“包含 f00的正文”、“包含 f00的主题+正文”、“包含 f00的发件人”、“包含 f00的收件人”。 搜索结果按搜索条件分类,包括“按邮箱”、“按发件人”、“按收件人”、“按时间”、“按有无附件”。
  • 通讯录:
  • 添加/修改通讯录
    个人和组通讯录都可以进行添加、删除和更改,方便用户使用编辑。 
    导入个人通讯录
    用户可以将符合Vcard标准格式的通讯录信息导入到个人通讯录中。 
    导出个人通讯录
    用户可以将已经创建的个人通讯录以一个文件导出并存盘。导出的文件符合Vcard标准格式,可以成功导入Microsoft Outlook Express、Microsoft Outlook等主流电子邮件客户端软件的通讯录(联系人)中。 
    公共通讯录
    公共通讯录由域管理员在建立部门结构时自动生成,无须人工维护,通讯录中包括本域的所有成员,可以直接在写邮件时调用。公共通讯录使用无限分级的树状结构来管理和显示,管理员可以根据用户的需求来创建、移动、复制和编辑部门,并且可以使用户多重隶属。
    公共通讯录会自动映射当前系统的用户分部门情况,极大地减轻了管理员的负担。同时公共通讯录还可以进行权限设置,为不同的用户开放不同的浏览级别。
  • 附件管理:
  • 提供附件的统一管理功能,方便查找和管理邮箱所有附件,用户可用过附件管理可批量或单个管理附件,包含将附件下载/批量下载、发送/批量发送、保存附件到网盘、查找附件、预览、删除/批量删除操作。
  • 网盘管理:
  • 即网络硬盘,是一种基于网络的在线存储服务。网盘向邮箱系统用户提供文件的存储、共享、访问、备份等文档管理功能。用户可以直接通过邮箱管理、编辑网盘里的文件。具体包括以下功能: 
    新建文件夹(根据用户使用习惯自定义网盘文件夹) 
    移动(将文件移动至指定文件夹下) 
    删除(删除网盘中的文件) 
    分享(创建文件URL,在浏览器打开URL地址并输入密码,可直接下载;也可以将文件URL即密码信息直接通过邮件发送) 
    下载(下载网盘中的文件) 
    上传文件(从本地选择文件上传至网盘中) 
    重命名(重命名网盘中的文件) 
    搜索
  • 黑名单/白名单:
  • 黑名单功能可以使用户拒收某些地址发来的邮件,这样大大减少了垃圾邮件对用户的侵犯,该功能起到了对垃圾邮件的过滤作用。
  • 自动转发:
  • 自动转发的功能允许用户把收到的信件全部转寄到由用户指定的其它电子邮件地址。如用户改变私人信箱地址时,可通过此功能转寄到新的地址,可保持通讯的顺畅;另外,当用户有多个信箱时,可方便信箱间的信件转寄,如有公务信箱和私人信箱之分,当不想所有信件都发到私人信箱的时候,这项功能还可起到一种过滤作用。 注:根据需要可以在底层关闭此功能。
  • 自动回复:
  • 自动回复功能是指系统可以在有新的信件进入用户帐号的时候自动将用户预设的信息作为一封信件的内容回复给发信人。比如在用户出差无法回复信件的时候就可以设置自动回复功能告诉发信人自己会在回来后回复信件。
  • 邮件召回:
  • 用户可通过已发送入口使用邮件召回功能,邮件召回功能可以针对某封邮件进行远程删除操作,在收件人对该封邮件未知的情况下,可以100%召回该封邮件,召回成功后返回召回结果页面。
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